Votre utilisation de cette plateforme est soumise aux présentes conditions générales d'utilisation (« Conditions d'utilisation ») et à la politique de confidentialité (« Politique de confidentialité ») de notre plateforme (ci-après collectivement dénommées « Contrat »). En cliquant sur le bouton « Accepter », vous consentez à être lié par le présent Contrat et à en devenir partie, tel que mis à jour périodiquement.

SI VOUS N'ACCEPTEZ PAS L'INTÉGRALITÉ DES CONDITIONS DU PRÉSENT CONTRAT, CLIQUEZ SUR LE BOUTON « REFUSER » OU QUITTER LA PLATEFORME.

a. « Vous », « Votre », « Utilisateur » ou « Visionneur » désigne l’utilisateur de la Plateforme conformément aux termes et conditions du présent Contrat.

b. « Fyaril » ou « Société » ou « Nous », « Notre » et « Nos » désignent Fyaril AB et son groupe de sociétés immatriculées sous le numéro 559347-9032, conformément aux lois applicables de la Suède et dont le siège social est situé à Reallinjen 22, 22473 Lund, Suède.

c. « Plateforme » désigne la plateforme de marché de commerce électronique qui comprend tous nos sites Web Fyaril, y compris toute plateforme de médias sociaux et toute application mobile et site mobile connexes, développés et détenus par Fyaril pour les utilisateurs.

d. « Vendeur » désigne, le cas échéant dans le présent Contrat, Vous en tant qu’Utilisateur de la Plateforme qui s’est inscrit pour obtenir un compte Vendeur auprès de Nous afin de vendre Vos biens et produits à d’autres Utilisateurs sur la Plateforme.

PAR CONSÉQUENT, LE PRÉSENT ACCORD ATTESTE que, compte tenu des engagements réciproques contenus dans les présentes, les Parties conviennent de ce qui suit :


I. CONSENT

1. En accédant à cette Plateforme et en l'utilisant, vous consentez expressément au présent Contrat et nous autorisez à utiliser et à collecter les informations que vous nous fournissez. Veuillez noter que toute information que vous nous fournissez lors de l'utilisation de la Plateforme sera considérée comme :

a. Vous avez plus de 18 ans.

b. Vous comprenez que vous nous avez donné votre consentement spécifique pour collecter et traiter les informations ou images que vous nous avez fournies, ou tout autre contenu, y compris, mais sans s'y limiter, vos informations personnelles et sensibles, notamment votre nom, votre profession, votre âge, votre sexe, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone, votre adresse postale, vos centres d'intérêt, les services qui vous intéressent, votre budget, vos identifiants de serveur pour les interfaces tierces via API (Interface de Programmation d'Application) ou toute autre interface électronique, les URL de provenance et de destination, les informations relatives à votre navigateur et à votre système d'exploitation, votre adresse de protocole Internet, votre opérateur mobile, votre appareil mobile, votre fournisseur d'accès Internet, etc.

c. Le consentement que vous avez donné constitue la base d'un traitement licite en vertu du droit applicable, y compris, mais sans s'y limiter, les législations relatives à la protection des données.

d. Vous avez lu et compris les termes et conditions du présent Accord et vous êtes conscient que la collecte et le traitement de vos informations seront soumis aux mêmes conditions.

II. PROTECTION ET TRAITEMENT DES DONNÉES

1. Vous reconnaissez et acceptez de vous conformer aux lois, règles et réglementations applicables en matière de protection des données régissant la collecte, l'utilisation, la protection, la notification des violations, la conservation et la divulgation des renseignements personnels, y compris, mais sans s'y limiter, la loi indienne sur les technologies de l'information de 2000 et le règlement de 2011 sur les technologies de l'information (pratiques et procédures de sécurité raisonnables et données ou informations personnelles sensibles), le cas échéant, y compris toutes les exigences applicables au stockage ou au transfert transfrontalier de renseignements personnels en dehors de l'Inde.

2. Aux fins du présent Accord, vous reconnaissez et acceptez en outre que le Règlement général sur la protection des données (RGPD de l'UE) en matière de protection et de traitement des données personnelles sera applicable (VEUILLEZ CONSULTER LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ DE NOTRE PLATEFORME POUR PLUS DE DÉTAILS ET DE PRÉCISIONS) .

3. Toute soumission d'utilisateur (telle que définie ci-dessous) que vous soumettez peut être utilisée et/ou transférée par nous à nos affiliés ou à des tiers que nous engageons dans le but de traiter ces soumissions d'utilisateur en relation avec l'accord.

4. De plus, vous unVous reconnaissez et acceptez que les acheteurs du Vendeur devront également fournir leurs données personnelles pour l'achat des biens/services du Vendeur. À cet égard, vous vous engagez à n'utiliser aucune donnée personnelle de l'acheteur (y compris ses coordonnées) à d'autres fins que le traitement des commandes ou le service client lié à ces commandes. De manière générale, vous vous engagez à ne pas utiliser ces données d'une manière non conforme à la législation applicable. Vous êtes contractuellement tenu de gérer et de sécuriser les données personnelles de l'acheteur et de garantir leur confidentialité en toutes circonstances. Le Vendeur s'engage à supprimer toutes les données personnelles de l'acheteur sur simple demande expresse de ce dernier.

5. Collecte de données/informations - La Plateforme peut vous permettre d'envoyer, de publier, de télécharger, de transmettre ou de soumettre de toute autre manière à la Plateforme ou d'afficher ou d'échanger (y compris, sans limitation, avec d'autres utilisateurs de la Plateforme) sur ou via la Plateforme (collectivement, « Soumettre »), toute information, image ou autre contenu, y compris, mais sans s'y limiter, vos informations personnelles et sensibles, y compris, mais sans s'y limiter, votre nom, votre profession, votre âge, votre sexe, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone, votre adresse postale, vos centres d'intérêt, les services qui vous intéressent, votre budget, les URL d'où vous venez et vers lesquelles vous allez, les informations relatives à votre navigateur et à votre système d'exploitation, vos clés d'accès au serveur, vos identifiants de connexion API, votre adresse de protocole Internet, votre fournisseur de services mobiles, votre appareil mobile, votre fournisseur d'accès Internet, etc. (collectivement, vos « Soumissions d'utilisateur »). Dans certains cas, les Contenus Utilisateur que nous collectons peuvent inclure des catégories particulières de données, telles que des informations relatives à la diversité (notamment des données sur l'origine raciale et ethnique, les opinions politiques, les convictions religieuses et autres convictions de même nature, l'appartenance syndicale et des données sur la vie sexuelle et l'orientation sexuelle), ou des données de santé et des données relatives à des infractions pénales présumées ou avérées, dans les limites autorisées par la loi. Ces Contenus Utilisateur sont généralement fournis par vous lors de votre inscription sur la Plateforme ou lorsque vous êtes expressément invité à en soumettre sur la Plateforme par tout autre moyen, ou encore collectés par nos soins lorsque vous accédez à la Plateforme pour vendre vos produits/services à des acheteurs.

6. Fondements juridiques de la collecte/du traitement des soumissions des utilisateurs : Vous reconnaissez que le consentement spécifique que vous avez fourni concernant les soumissions des utilisateurs constitue le fondement juridique sur lequel nous collectons/traitons vos données. Nous pouvons, si nécessaire, collecter et traiter les Contributions Utilisateur sur la base d'autres fondements juridiques, notamment l'exécution d'un contrat, un intérêt légitime ou une obligation légale. Lorsque vous soumettez (ou tentez de soumettre) vos Contributions Utilisateur sur ou via la Plateforme, vous nous accordez automatiquement, ainsi qu'à nos sociétés affiliées, une licence non exclusive, perpétuelle, mondiale, inconditionnelle, sans restriction, entièrement payée, libre de redevances, transférable et pouvant faire l'objet de sous-licences à plusieurs niveaux, nous autorisant à afficher, exécuter publiquement, distribuer (y compris, sans limitation, via des sites web tiers, des blogs, des microblogs et autres réseaux sociaux et ressources Internet), stocker, transcoder, héberger, mettre en cache, maintenir, diffuser, webdiffuser, podcaster, transmettre, étiqueter, suivre, reproduire, éditer, modifier, formater, reformater, créer des liens vers et depuis, traduire, supprimer, créer des œuvres dérivées, combiner avec d'autres contenus, catégoriser et/ou utiliser, réutiliser et/ou exploiter vos Contributions Utilisateur sans aucune obligation de compensation envers vous ou toute autre personne. nous n'aurons pas besoin de vous demander un consentement supplémentaire, ni à vous fournir un avis préalable ou un crédit, ni à vous ou à toute autre personne.

7. Sécurité des contributions des utilisateurs : Nous prenons des mesures raisonnables pour protéger vos contributions. Cependant, aucune transmission de données, que ce soit par Internet ou par tout autre moyen, ne peut être garantie comme étant totalement sécurisée. Par conséquent, bien que nous nous efforcions de protéger vos données personnelles, nous ne pouvons garantir la sécurité des informations que vous nous transmettez. Vous comprenez donc, reconnaissez et acceptez que la transmission de certaines informations personnelles à la plateforme se fait à vos propres risques. Pour toute question ou remarque concernant la politique de confidentialité de notre plateforme, veuillez nous contacter à l’adresse ci-dessous.


III. OBLIGATIONS D'INSCRIPTION ET POST-INSCRIPTION

1. En tant qu'utilisateur, vous pouvez vous inscrire et créer un nom d'utilisateur et un mot de passe. Si vous choisissez de vous inscrire, les dispositions de la présente clause s'appliqueront.

2. &nLors de votre inscription, vous devrez fournir des informations (notamment nom, adresse e-mail, code postal, date de naissance, photo, numéro de téléphone, secteur d'activité, profession, domaine d'expertise, zone géographique d'intervention, etc.) nécessaires au bon fonctionnement de la plateforme. Ces informations seront conservées par nos soins à des fins d'audit et afin de prévenir toute fraude de la part des utilisateurs.

3. Lors de votre inscription, veuillez fournir des noms et informations exacts et véridiques. Nous comptons sur votre collaboration pour que cela reste ainsi. Vous devrez respecter les obligations suivantes relatives à l'inscription et à la sécurité de votre compte :

i. Vous ne fournirez aucune fausse information personnelle sur la Plateforme et vous ne créerez aucun compte pour une autre personne que vous-même sans autorisation.

ii. Vous consentez à fournir vos informations personnelles ou sensibles conformément aux exigences de la Plateforme.

iii. Si nous désactivons votre compte, vous ne pourrez pas en créer un autre sans notre autorisation.

iv. Vous n’utiliserez pas la Plateforme si vous êtes un délinquant sexuel condamné.

v. Vous veillerez à ce que vos coordonnées soient exactes et à jour.

vi. Vous ne partagerez pas votre mot de passe, vous ne permettrez à personne d'accéder à votre compte et vous ne ferez rien qui puisse compromettre la sécurité de votre compte.

vii. Vous ne transférerez pas votre compte (y compris toute page ou application que vous administrez) à quiconque sans avoir préalablement obtenu notre autorisation écrite.

viii. Si vous choisissez un nom d'utilisateur ou un identifiant similaire pour votre compte, nous nous réservons le droit de le supprimer ou de le récupérer si nous estimons qu'il est inapproprié (par exemple, lorsqu'un propriétaire de marque se plaint d'un nom d'utilisateur qui ne correspond pas étroitement au nom réel d'un utilisateur).

4. Si vous êtes un vendeur : Si vous souhaitez devenir vendeur sur la plateforme, outre l’applicabilité de la présente clause, vous devrez accomplir une étape supplémentaire avant l’inscription officielle, qui est la suivante :

a. Vous devez d'abord faire une demande de compte vendeur ou vous pouvez recevoir une invitation de Fyaril pour devenir vendeur sur notre plateforme.

b. Veuillez noter que lors de votre demande de compte fournisseur, vous devrez fournir certaines informations et données personnelles et professionnelles, conformément aux exigences de notre part, et que vous consentez à fournir conformément aux termes et conditions de l'accord.

c. Dès réception de la demande, nous procéderons à une inspection et à un examen approfondi afin de vérifier la conformité aux lois applicables ainsi qu'aux politiques et conditions générales de l'entreprise.

d. Si, selon nous, vous remplissez les conditions requises pour devenir vendeur sur la Plateforme, nous vous donnerons notre accord.

e. Dès réception de cette approbation, vous recevrez un nom d'utilisateur et un mot de passe pour vous connecter au portail fournisseur.

5. Publiez votre inscription sur la plateforme (applicable uniquement si vous êtes un vendeur). Vous devez respecter les obligations suivantes, telles que prescrites et requises par nous :

i. Vous devez effectuer la procédure de connaissance du client (KYC) dans un délai de 7 (sept) jours à compter de votre inscription. À défaut, vous ne serez pas autorisé(e) à vendre vos biens et services sur la plateforme.

ii. Le cas échéant, vous devrez compléter la procédure KYC (Connaissance du client) pour exporter vos biens et produits afin de bénéficier des avantages fiscaux liés à l'exportation. Toutefois, il est convenu que nous ne serons pas tenus responsables de tout manquement ou défaut de votre part.

iii. Téléchargez votre inventaire et soumettez-le. pour approbation dans un délai de 7 (sept) jours à compter de la date d'inscription

iv. Mettez à jour proactivement le système ou votre profil sur la plateforme en cas de modification des caractéristiques de vos biens et produits.

v. Répondre sans délai à nos demandes de mise à jour.

vi. Tenez votre inventaire à jour en permanence.


IV. ARTICLES RESTREINTS

1. De plus, vous ne devez pas héberger, afficher, télécharger, modifier, publier, transmettre, mettre à jour ou partager d'informations qui -

i. appartient à une autre personne et sur laquelle l'Utilisateur ne dispose d'aucun droit ;

ii. est extrêmement nuisible, harcelant, blasphématoire, diffamatoire, obscène, pornographique, pédophile, nudiste, prostitution, rencontres, services d'escorte, calomnieux, portant atteinte à la vie privée d'autrui, haineux ou racialement, ethniquement répréhensible, dénigrant, relatif au blanchiment d'argent ou aux jeux de hasard, ou encourageant ces activités, ou autrement illégal de quelque manière que ce soit ;

iii. nuire aux mineurs de quelque manière que ce soit ;

iv. enfreint tout brevet, marque de commerce, droit d’auteur ou autre droit de propriété;

v. enfreint toute loi en vigueur à ce moment-là;

vi. trompe ou induit en erreur le destinataire quant à l’origine de ces messages ou communique des informations de nature grossièrement offensante ou menaçante ;

vii. usurper l'identité d'une autre personne;

viii. contient des virus informatiques ou tout autre code, fichier ou programme informatique conçu pour interrompre, détruire ou limiter la fonctionnalité de toute ressource informatique ;

ix. menace l'unité, l'intégrité, la défense, la sécurité ou la souveraineté de l'Inde, les relations amicales avec les États étrangers, ou l'ordre public, ou incite à la commission d'une infraction pénale, ou entrave une enquête, ou insulte une autre nation

x. Tout accord conclu par vous avec un tiers

xi. désigne le bétail, les animaux, etc.

xii. désigne le corps, les organes ou parties du corps ou les fluides corporels, etc.

xiii. sont des dispositifs médicaux, des dispositifs de soins de santé, etc.

xiv. activités liées à l'assurance, aux services financiers, etc.

XV. est de la monnaie ou de la fausse monnaie

xvi. sont des drogues, des médicaments, des stupéfiants, de l'alcool, du tabac, des stéroïdes, des compléments alimentaires interdits ou tout produit apparenté

xvii. sont des armes, des munitions, des explosifs, des armes à feu, des briquets, des lance-flammes, etc.

xviii. sont des pesticides, des produits chimiques nocifs et des désinfectants

xix. sont des supports numériques et/ou imprimés piratés, copiés, rétro-ingénierés, piratés ou contrefaits

xx. sont des activités impliquant ou liées à des services frauduleux, des escroqueries, du marketing multiniveau, des systèmes pyramidaux, des fonds de placement, etc.

V. LICENCE DE PLATEFORME

1. En contrepartie des engagements réciproques et sous réserve des dispositions du présent Contrat, nous vous accordons par la présente une licence et des droits révocables, non exclusifs, non transférables, non cessibles, mondiaux et exempts de redevances pour utiliser la Plateforme uniquement afin d’acheter et de vendre des biens et des produits (« Objectif »).

2. Sans limiter la portée générale de ce qui précède, vous utiliserez la Plateforme uniquement aux fins susmentionnées et, de plus, vous convenez expressément que vous n'avez aucun droit, sans notre consentement écrit préalable et exprès :

i. détenir le titre de propriété ou transférer le titre de propriété de la Plateforme à une autre partie ;

ii. distribuer, concéder en sous-licence ou fournir de quelque manière que ce soit des copies ou des droits relatifs à la Plateforme à un tiers ;

iii. nantir, hypothéquer, aliéner ou grever de toute autre manière la Plateforme au profit d’un tiers ;

iv. utiliser la Plateforme pour louer, donner en location ou fournir autrement des services d'information à vos clients, y compris, sans limitation, le traitement des données, l'hébergement, l'externalisation, etc. ; ou

v. modifier, améliorer, procéder à une ingénierie inverse, décompiler, désassembler ou créer des formes sensiblement dérivées de la Plateforme.

3. Vous convenez qu'en partageant des données avec nous, vous ne violez aucun accord conclu avec des tiers. Nous ne serons pas responsables d'une quelconque violation d'accord avec un tiers concernant les informations partagées avec nous.

VI. OBLIGATIONS DU FOURNISSEUR

1. Conformité aux lois – Vous devez vous conformer à toutes les lois applicables dans le cadre de l’exécution de vos obligations et de l’exercice de vos droits en vertu du présent Contrat, y compris, mais sans s’y limiter, les exigences de la loi indienne sur les technologies de l’information de 2000 et ses modifications et règlements ultérieurs, les lois et règlements applicables en matière de contrôle des exportations, les réglementations fiscales applicables telles que la loi sur la taxe intégrée sur les biens et services (IGST), la loi sur la taxe centrale sur les biens et services (CGST), les lois sur les biens et services des États ou des territoires de l’Union concernés, les droits de douane, les prélèvements locaux et leurs modifications et règlements ultérieurs, ainsi que les réglementations de l’Autorité indienne de sécurité et de normalisation des aliments (FSSAI) relatives au poids, à l’emballage, à l’étiquetage et à la tarification des produits. Vous devez obtenir les licences et permis nécessaires à l’utilisation de notre plateforme, de nos services et/ou de nos outils, ainsi qu’à la mise en ligne, à l’achat, à la sollicitation d’offres d’achat et à la vente de produits ou de services.

2. Promotion et vente des produits - En tant que vendeur inscrit, vous devez mettre en vente vos articles sur la plateforme conformément aux politiques intégrées au présent contrat. Vous pouvez promouvoir vos produits, à condition que toute promotion soit conforme aux conditions générales définies par nos soins dans le cadre du présent contrat. Vous devez présenter vos produits et marchandises de manière numérique, en fournissant des descriptions, photos, dimensions, etc., exactes à tous égards. Vous pouvez également mettre en avant vos services afin de toucher un large public. Toutefois, lors de la mise en ligne de ces produits, vous vous engagez à ne recourir à aucune pratique trompeuse susceptible d'induire en erreur les autres utilisateurs de la plateforme.

3. Obligations de l'acheteur en matière de connaissance du client (KYC ) : Le vendeur s'engage, le cas échéant, à effectuer la procédure de connaissance du client (KYC) auprès de l'acheteur, conformément à la législation en matière de lutte contre le blanchiment d'argent et aux autres lois applicables. Nous déclinons toute responsabilité quant à la réalisation de cette procédure.

4. Traitement des commandes - Vous êtes responsable du traitement de chaque commande de vos produits reçue des acheteurs. Vous devez vous assurer que ces commandes sont correctement traitées et expédiées dans les 24 heures suivant leur réception. En cas de retard, le vendeur doit rapidement…vous communiquez par écrit à l'acheteur la date d'expédition prévue.

5. Retour de produit – Si la description de l'article ne correspond pas à son état réel, vous vous engagez à rembourser intégralement le montant perçu de l'acheteur. De plus, conformément à nos conditions générales de vente, vous devez respecter le délai de retour de 14 jours. Cela signifie que vos clients disposent de 14 jours à compter de la date de réception de la commande pour retourner vos marchandises ou produits.

6. Vous ne devez en aucun cas indiquer ou laisser entendre que vos biens et produits sont notre propriété et fournir une quelconque assurance en notre nom.

7. Expédition et transport – Vous êtes seul responsable de l'expédition et du transport des produits, y compris, mais sans s'y limiter, des problèmes liés aux formalités douanières, au dédouanement et à la confiscation légale des marchandises. Nous déclinons toute responsabilité en cas de problèmes survenant lors des contrôles douaniers, de l'expédition par un tiers, du dédouanement, etc. Nous nous engageons toutefois à vous apporter notre aide concernant le dédouanement ou en cas de confiscation légale des marchandises.

8. Assurance responsabilité civile – Il vous incombe de souscrire et de maintenir une assurance adéquate couvrant vos produits, votre responsabilité civile, le transport de vos marchandises et/ou toute autre assurance nécessaire à la vente de vos produits/services sur la Plateforme. Nous déclinons toute responsabilité quant à la souscription d'une quelconque assurance pour les produits vendus par le Vendeur sur la Plateforme.

9. Stockage des marchandises dans l'Union européenne : En cas de nécessité d'une livraison express aux clients, nous pouvons proposer des solutions de stockage et d'entreposage à nos partenaires tiers, moyennant un coût supplémentaire pour le vendeur.

10. Inspection des produits - De plus, si l'un de vos produits est jugé illégal à la vente par une autorité d'inspection compétente, vous serez seul responsable de supporter tous les coûts nécessaires pour rectifier la situation, y compris, mais sans s'y limiter, les frais de remboursement.

11. Litiges – Vous reconnaissez et acceptez que nous agissons uniquement en tant qu'intermédiaire vous permettant de présenter et de vendre vos produits sur la Plateforme. Par conséquent, nous ne saurions être tenus responsables des litiges survenant entre vous, en tant que vendeur, et les autres utilisateurs de la Plateforme ou des tiers. Ces litiges incluent, sans s'y limiter, ceux relatifs aux marchandises endommagées, aux problèmes liés aux produits, à leur qualité ou à leur prix. Il est donc convenu que le présent contrat vous lie exclusivement aux acheteurs et que nous n'y sommes pas partie.

12. Assurance des marchandises par le vendeur - Il vous incombe de souscrire et de maintenir une assurance adéquate couvrant au minimum la valeur des biens et/ou services que vous vendez sur la Plateforme. En cas de détérioration, de perte, d'endommagement ou de vol de vos biens et/ou services, vous devez vous assurer d'être correctement protégé par votre assurance. Nous déclinons toute responsabilité à cet égard. Vous devez également vous assurer, en cas d'exportation de vos marchandises, qu'une assurance adéquate est en place en cas de retenue, de saisie et/ou de destruction par les autorités compétentes.

VII. MODALITÉS DE PAIEMENT

1. L'inscription en tant qu'utilisateur sur la plateforme est gratuite.

2. Les transactions, leur prix et toutes les conditions commerciales, telles que la livraison et l'expédition des produits et/ou services, sont régies par les obligations contractuelles bilatérales entre le vendeur et l'acheteur. Vous acceptez de prendre en charge tous les frais et dépenses liés au retour, à l'expédition et au reconditionnement des marchandises et produits.

3. Vous utiliserez les passerelles de paiement appartenant à des tiers et mises à disposition sur la Plateforme pour les transactions entre vous et tout autre utilisateur de la Plateforme. Ce service de paiement est uniquement utilisé par le vendeur et les acheteurs pour faciliter la réalisation des transactions. Vous reconnaissez et acceptez que nous ne sommes et ne serons en aucun cas considérés comme partie prenante à une transaction ou à un litige entre vous et les autres utilisateurs de la Plateforme. L'utilisation de ce service de paiement ne saurait engager notre responsabilité en cas de non-livraison, de non-réception ou de non-paiement.problèmes de paiement, de remboursement, dommages, violation des déclarations et garanties, non-fourniture de services après-vente ou de garantie, fraude ou toute utilisation non autorisée des produits et/ou services listés sur la Plateforme.

4. Nous ne sommes ni un établissement bancaire ni un prestataire de services financiers, mais un simple facilitateur fournissant un service de paiement électronique automatisé en ligne pour la réception de paiements, y compris les paiements contre remboursement (CoD), l'encaissement et le transfert de fonds pour les transactions effectuées sur la Plateforme, via l'infrastructure bancaire autorisée et le réseau de passerelles de paiement par carte bancaire existants. De plus, en fournissant ce service de paiement, nous n'agissons ni en tant que fiduciaire ni en tant que mandataire concernant la transaction ou son prix.

5. Normes de change applicables au vendeur – Vous comprenez et reconnaissez que lors de l'exportation de vos marchandises depuis l'Inde, des normes de change seront mises en place par nos soins et appliquées par vos soins. Si vos marchandises et/ou services sont achetés par un acheteur utilisant la couronne suédoise ou l'euro, le montant de la transaction, libellé en couronnes suédoises ou en euros selon le cas, sera transféré sur notre compte à la date d'achat. Ce même montant sera ensuite transféré sur votre compte, conformément à la clause VII (8) ci-dessous, de manière à ce que la couronne suédoise ou l'euro, selon le cas, soit converti en roupies indiennes (INR) au taux de change applicable à la date du transfert de notre compte au vôtre. En revanche, si la transaction est effectuée dans une autre devise que la couronne suédoise ou l'euro, son montant sera converti en couronnes suédoises ou en euros à la date d'achat, puis transféré sur notre compte. À la date du virement du montant de cette transaction sur votre compte, celui-ci sera converti en roupies indiennes (INR) selon le taux de change applicable à cette date. Il est important de préciser que nous ne détenons aucun compte financier gérant d'autres devises que la couronne suédoise et l'euro en Europe, et la roupie indienne (INR) en Inde.

6. Compte tenu des transactions d'achat et de vente de biens et/ou de services pouvant impliquer différentes devises, vous reconnaissez et acceptez que des fluctuations de change peuvent survenir. Vous êtes responsable des fluctuations des taux de change relatives à ces transactions et nous ne pourrons en aucun cas être tenus financièrement responsables de celles-ci.

7. Vous reconnaissez et acceptez que les paiements relatifs aux droits de douane, aux droits d'accise et aux frais d'import/export ne constituent que des estimations et ne peuvent être garantis tant que vous n'aurez pas effectué les formalités douanières à l'importation et à l'exportation conformément à la législation applicable. Vous (le vendeur ou l'acheteur, selon le cas) serez responsable du paiement si les droits de douane excèdent le montant calculé.

8. Nous réglerons le vendeur le 1er ou le 15 du mois suivant, selon la date de livraison des produits à l'acheteur au cours des 15 jours précédents. Par exemple, si l'acheteur reçoit un produit entre le 1er et le 14 du mois, nous effectuerons le virement le 1er du mois suivant. Si l'acheteur reçoit un produit entre le 15 et le dernier jour du mois, nous effectuerons le virement le 15 du mois suivant. Ce paiement sera effectué par virement bancaire sur le compte bancaire que vous nous aurez communiqué. Veuillez consulter le tableau ci-dessous qui illustre des scénarios pratiques pour plus de précisions .

Date d'achat sur la plateforme Fyaril

Date de livraison des marchandises au client

Les retours enregistrés par le client dans les 15 jours suivant la livraison ?

Le paiement au vendeur devient éligible

Le traitement des paiements sortants depuis le compte de Fyaril a lieu les 1er et 15 de chaque mois.

1er janvier

6 janvier

Non

21 janvier

1er février

14 mars

20 mars

Non

4 avril

15 avril

6 juin

15 juin

Non

30 juin

1er juillet

25 novembre

1er décembre

Non

15 décembreer

15 décembre

9. En cas de demande de remboursement de l'acheteur dans le délai de 15 jours imparti, aucun remboursement ne sera effectué. Le remboursement sera traité uniquement après réception du produit retourné et vérification de son état, conformément à notre politique de retour. VEUILLEZ CONSULTER LA POLITIQUE DE RETOUR SUR NOTRE PLATEFORME POUR PLUS DE DÉTAILS ET DE PRÉCISIONS.

10. Taxes - Vous êtes seul responsable du paiement des taxes en vertu des lois applicables en Inde et dans tout autre pays. Le vendeur est responsable de la collecte et du paiement de toutes les taxes applicables en Inde, ainsi que du dépôt de toutes les déclarations requises, telles que la taxe sur les services, la taxe sur les biens et services (TPS), les prélèvements et autres taxes sur les transactions, et de l'émission de factures, avoirs et notes de débit valides, le cas échéant. Nous sommes responsables de la collecte de la TVA sur les marchandises vendues et de sa déclaration aux pays européens pour les envois de faible valeur (jusqu'à 150 €). Pour les commandes d'une valeur supérieure à 150 €, l'acheteur est responsable du paiement de la TVA de l'UE. Dans ce cas, nous pouvons, à notre discrétion et sans obligation de notre part, vous aider à prépayer la TVA afin de vous faciliter la tâche. L'acheteur est responsable du paiement de toutes les taxes applicables dans les juridictions autres que l'Union européenne et l'Inde. Nous ne sommes pas responsables de la collecte, du versement ou de la déclaration de la TPS, de la CST, de la TPS ou de toute autre taxe découlant de ces ventes en Inde. Il vous incombe exclusivement d'établir, de déposer et de soumettre tout rapport d'audit fiscal et autres documents légaux, ainsi que de répondre à tout contrôle fiscal ou financier. De plus, si le fournisseur dispose de ses propres installations de stockage au sein de l'Union européenne, toutes les taxes et/ou charges relatives à ces installations seront à sa charge exclusive.

VIII. MODIFICATIONS

8. Nous nous réservons le droit, à notre entière discrétion, de modifier, compléter ou modifier, en tout ou en partie, les termes du présent Contrat et de la Politique de confidentialité, à tout moment. Vous en serez préalablement informé(e). Les modifications apportées aux termes du présent Contrat et de la Politique de confidentialité prendront effet dès leur publication. Vous vous engagez à consulter régulièrement les termes du présent Contrat et de la Politique de confidentialité afin de prendre connaissance de toute modification. L'utilisation de la Plateforme, en tout ou en partie, après la publication de toute modification des termes du présent Contrat et/ou de la Politique de confidentialité vaudra acceptation de ces modifications et constituera votre engagement à y être lié(e). Si vous vous opposez à ces modifications, votre seul recours sera de cesser d'utiliser la Plateforme.

IX. PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

1. La propriété du contenu de la Plateforme, y compris tous les textes, graphismes, éléments audio, designs, captures d'écran, logos, images, droits d'auteur, brevets, marques de commerce, marques de service, noms commerciaux et tous autres droits de propriété intellectuelle (« DPI »), est et restera la propriété de Fyaril, sauf indication contraire. Tous les droits relatifs à ces œuvres sont réservés et demeurent sa propriété exclusive.

2. Toute modification ou utilisation des droits de propriété intellectuelle contenus dans la Plateforme à d'autres fins constitue une violation de nos droits de propriété intellectuelle et/ou de ceux de nos affiliés ou associés ou de nos fournisseurs d'informations tiers.

3. Sauf autorisation écrite de notre part, vous vous engagez à ne pas copier, reproduire, dupliquer, diffuser, capturer, enregistrer, accéder par voie technologique, transférer, vendre, revendre, télécharger, archiver, concéder sous licence à des tiers, éditer, modifier, procéder à une ingénierie inverse, décoder, manipuler, créer des œuvres dérivées, publier, republier, afficher, transmettre, présenter publiquement, intégrer, créer des liens vers ou depuis, distribuer, partager, incorporer, traduire, décompiler, intégrer à une application matérielle ou logicielle, utiliser à des fins commerciales, ni exploiter de quelque manière que ce soit la Plateforme, son contenu ou tout composant ou partie de celui-ci. Toute utilisation non autorisée mentionnée ci-dessus constitue une violation de nos droits de propriété intellectuelle et/ou de ceux de nos concédants de licence, ainsi qu'une violation du présent Contrat, et vous expose à des poursuites civiles et/ou pénales en vertu des lois applicables.

4.De plus, l'ensemble des technologies, marques, droits d'auteur, données, documents, informations produits et autres éléments que vous avez vendus sur les Plateformes et dont vous étiez propriétaire avant la signature du présent Contrat demeurent votre propriété. Toutefois, vous devrez nous fournir immédiatement, à notre demande, les documents légaux valides attestant de votre propriété, notamment une preuve d'enregistrement de marque et/ou un document de propriété intellectuelle.

X. EXCLUSION DE GARANTIES

1. Bien que nous nous efforcions de maintenir la Plateforme exempte de virus et d'erreurs, en l'utilisant, vous acceptez et comprenez que vous l'utilisez à vos propres risques et qu'aucune garantie n'est donnée quant à l'absence de virus informatiques ou d'erreurs sur cette Plateforme. La Plateforme (et toute partie de celle-ci) est fournie « en l'état », « avec tous ses défauts » et « selon disponibilité », dans toute la mesure permise par la loi. Nous et nos sociétés affiliées déclinons expressément toute garantie, expresse ou implicite (y compris, sans limitation, les garanties implicites de qualité marchande, d'adéquation à un usage particulier et d'absence de contrefaçon). Ni nous ni aucune de nos sociétés affiliées ne garantissons l'exactitude ou l'exhaustivité des informations disponibles sur ou via la Plateforme ou d'autres ressources Internet liées à la Plateforme et déclinons toute responsabilité à cet égard :

a. erreurs, fautes ou inexactitudes du contenu ;

b. les dommages corporels ou matériels, de quelque nature que ce soit, résultant de votre accès à la Plateforme ou de son utilisation ;

c. tout accès non autorisé à l’ensemble des informations personnelles stockées sur la Plateforme ;

d. toute interruption ou cessation de transmission vers ou depuis la Plateforme ;

e. tout bogue, virus, cheval de Troie ou autre élément similaire susceptible d'être transmis à ou via la Plateforme (ou toute partie de celle-ci) par un tiers ; et/ou

f. pour toute perte ou tout dommage de quelque nature que ce soit subi à la suite de l'utilisation de toute information de l'utilisateur et/ou d'un autre contenu de la plateforme publié, partagé, transféré, envoyé par courriel, transmis ou autrement mis à disposition sur ou via la plateforme.

g. Nous utilisons Google reCAPTCHA pour renforcer la sécurité et protéger notre site web contre le spam et les abus. Les règles de confidentialité et les conditions d'utilisation de Google s'appliquent à l'utilisation de reCAPTCHA.

XI. INDEMNISATION

1. Vous acceptez de nous indemniser et de nous tenir indemnes, ainsi que nos sociétés affiliées et leurs dirigeants, administrateurs, employés, représentants, titulaires de licence, mandataires autorisés, successeurs et ayants droit respectifs, de toute réclamation, responsabilité, dommage, perte, coût, dépense et frais (y compris les honoraires et frais raisonnables d'avocats externes) que ces parties pourraient subir en raison de ou découlant de :

a. toute information utilisateur erronée/fausse de votre part,

b. Votre exercice non autorisé de l'un quelconque des droits qui vous sont accordés en vertu du présent Accord et de la Politique de confidentialité,

c. la violation de l'une quelconque de vos garanties, déclarations, engagements, responsabilités ou autres obligations énoncées dans le présent Contrat,

d. Votre violation des droits de propriété intellectuelle, du droit à la vie privée, du droit à l'image ou de tout autre droit d'une personne,

e. la violation par vous de toute loi applicable et/ou du présent Contrat, ou

f. Votre mauvaise conduite ou votre négligence, ou celle de toute personne accédant à la Plateforme, en lien avec votre utilisation (et/ou celle de cette autre personne) de la Plateforme (en tout ou en partie).

2. Nous nous réservons le droit d'assurer la défense et le contrôle exclusifs de toute affaire susceptible de donner lieu à une indemnisation de votre part, auquel cas vous vous engagez à coopérer avec nous pour faire valoir tous les moyens de défense disponibles. Cette disposition restera pleinement en vigueur nonobstant toute cessation de votre utilisation de la Plateforme.

3. De plus, en aucun cas nous, ni aucune de nos filiales ou sociétés affiliées, ne serons responsables envers quiconque de dommages directs, indirects, spéciaux, consécutifs ou autres (y compris, sans limitation, toute perte de profits, interruption d'activité, perte d'informations, de programmes ou d'autres données sur votre système de traitement de l'information) liés à l'utilisation ou à l'impossibilité d'utiliser le contenu, les documents et les fonctionnalités de la Plateforme ou de toute Plateforme liée.chambre.

XII. LIMITATION DE RESPONSABILITÉ

1. VOUS COMPRENEZ QUE DANS LA MESURE PERMISE PAR LES LOIS APPLICABLES, NOUS, NI AUCUNE DE NOS SOCIÉTÉS AFFILIÉES, NI AUCUN DE LEURS DIRIGEANTS, EMPLOYÉS, ADMINISTRATEURS, ACTIONNAIRES, AGENTS OU CONCÉDANTS DE LICENCE RESPECTIFS NE SERONS RESPONSABLES ENVERS VOUS OU TOUTE AUTRE PERSONNE, QUEL QUE SOIT LE FONDEMENT DE LA RESPONSABILITÉ (CONTRAT, DÉLICTUEL, LÉGAL OU AUTRE), DE TOUT DOMMAGE DIRECT, INDIRECT, ACCESSOIRE, SPÉCIAL, CONSÉCUTIF OU EXEMPLAIRE, Y COMPRIS, MAIS SANS S'Y LIMITER, LES DOMMAGES POUR PERTE DE REVENUS, DE PROFITS, DE CLIENTÈLE, D'UTILISATION, DE DONNÉES OU AUTRES PERTES IMMATÉRIELLES (MÊME SI CES PARTIES ONT ÉTÉ AVERTIES, CONNAISSAIENT OU AURAIENT DÛ CONNAÎTRE LA POSSIBILITÉ DE TELS DOMMAGES), RÉSULTANT DE DE VOTRE UTILISATION (OU DE L'UTILISATION DE TOUTE PERSONNE UTILISANT UN COMPTE ENREGISTRÉ À VOTRE NOM) DE LA PLATEFORME OU DE TOUTE PARTIE DE CELLE-CI.

2. NONOBSTANT TOUTE DISPOSITION CONTRAIRE DES PRÉSENTES, LA RESPONSABILITÉ DE FYARIL POUR LES DOMMAGES DIRECTS EN VERTU DU PRÉSENT CONTRAT NE SAURAIT EN AUCUN CAS EXCÉDER (selon le cas, en cas de survenance de l'un des éléments suivants)

a. LE PROFIT QUE NOUS AVONS RÉALISÉ AUPRÈS DU FOURNISSEUR AU COURS DU MOIS PRÉCÉDANT LA RÉCLAMATION, CONCERNANT LE FOURNISSEUR QUI EST UNE PERSONNE PHYSIQUE ; OU

b. LE PROFIT QUE NOUS GAGNONS DE LA TRANSACTION/DE L'ACHAT À L'ORIGINE DE LA RÉCLAMATION CONCERNANT LE VENDEUR QUI EST UNE ENTITÉ LÉGALE; OU

c. LE PROFIT QUE NOUS GAGNONS DE LA TRANSACTION/DE L'ACHAT À L'ORIGINE DE LA RÉCLAMATION CONCERNANT LE CLIENT

XIII. AMÉLIORATIONS

1. Nous mettrons régulièrement à jour et améliorerons notre Plateforme, selon les besoins. Nous pourrons vous fournir ces mises à jour ou services d'assistance, sans toutefois y être tenus. Nos obligations et attentes concernant les mises à jour, améliorations, l'assistance ou la correction des erreurs, défauts ou dysfonctionnements de la Plateforme seront limitées à celles expressément stipulées dans le présent Contrat.

XIV. ABSENCE DE CONSEILS PROFESSIONNELS ET DE RELATION ENTRE LES PARTIES

1. Les documents, contenus ou informations contenus sur la Plateforme ou mis à disposition par son intermédiaire ne constituent pas et ne sont pas destinés à constituer des conseils juridiques, financiers ou fiscaux, et n'établissent en aucun cas une relation professionnelle-client.

2. Vous et nous sommes des contractants indépendants, et aucune disposition du présent Contrat ne saurait être interprétée comme créant une société en nom collectif, une coentreprise, une association de personnes, un mandat, une franchise, une relation de représentation commerciale ou une relation de travail entre les Parties. Fyaril n'agit pas comme commissaire-priseur entre les Utilisateurs de la Plateforme. Vous n'êtes pas autorisé à faire ou à accepter des offres ou des déclarations en notre nom. Vous vous engagez à ne faire aucune déclaration, que ce soit sur votre site ou ailleurs, qui contredirait les dispositions du présent article. Le présent Contrat n'établit aucune relation d'exclusivité entre vous et nous.

3. Prestataires de services tiers – Nous collaborons avec différents prestataires de services tiers susceptibles d'être chargés du traitement des commandes et de la fourniture de services complets aux utilisateurs de la plateforme. Ces prestataires interviennent dans la prestation de services et/ou sont responsables de la TVA, des taxes, de l'enregistrement des clients, des déclarations fiscales, de l'inscription auprès des différents organismes de conformité, du dépôt des documents, de l'entreposage, du stockage des marchandises, ainsi que des services logistiques tels que le chargement, le déchargement, la préparation, l'emballage, l'étiquetage et l'expédition des marchandises, et la livraison. Dans ces cas, il est convenu entre les parties que nous n'intervenons qu'en tant qu'intermédiaire et ne sommes en aucun cas responsables de la prestation de ces services.

XV. RÉSILIATION

1. Si vous violez la lettre ou l'esprit du présent Accord, ou si vous créez un risque ou une exposition juridique possible pour nous ou l'un de nos administrateurs/employés/affiliés, nous pouvons cesser de vous donner accès à tout ou partie de la Plateforme.

2. Toutes les dispositions du présent Accord qui, de par leur nature, survivent à sa résiliation, demeureront pleinement en vigueur et applicables à perpétuité, nonobstant touteen cas de résiliation de votre utilisation de la Plateforme.

3. Désactivation du compte - Vous aurez également la possibilité de désactiver votre compte sur la plateforme en tenant compte des éléments suivants :

i. Vous devez formuler une demande de désactivation de votre compte par communication écrite, y compris par courriel.

ii. Vous acceptez qu'aucun paiement ne vous soit dû pendant la procédure de désactivation. Tout paiement dû par nos soins sera effectué après un délai de 90 (quatre-vingt-dix) jours à compter de la date de votre demande de désactivation. Vous pourrez accéder à votre compte pendant les 90 (quatre-vingt-dix) jours stipulés avant sa suppression définitive.

iii. Vous devrez payer pour toute demande supplémentaire de rapports ou de documents de notre part.

4. Toutefois, vous pourrez réactiver votre compte à tout moment sur simple demande écrite qui nous sera soumise.

5. Suspension – De plus, nous nous réservons le droit, à notre entière discrétion, de suspendre temporairement ou indéfiniment votre compte sur la Plateforme et d’engager une enquête dans les cas suivants :

i. Toute utilisation illégale de la Plateforme

ii. Informations trompeuses sur la plateforme

iii. Fraude ou vol de données

iv. Toute transaction ou tout paiement non autorisé

v. Violation des termes et conditions des présentes

vi. Violation répétée des conditions générales, de la politique de confidentialité et de l'accord de niveau de service

vii. Ordonnance judiciaire ou ordonnance des organismes de réglementation ou des autorités statutaires

viii. Défaut de présentation de documents légaux valides conformément à la loi applicable, y compris, mais sans s'y limiter, la preuve d'enregistrement de marque.

6. Nous pouvons, à tout moment et à notre entière discrétion, réintégrer un vendeur suspendu. Un vendeur suspendu ou bloqué ne peut ni s'inscrire ni tenter de s'inscrire auprès de nous, ni utiliser la plateforme (par son propre nom ou par toute autre entité ou forme juridique) de quelque manière que ce soit, jusqu'à sa réintégration par nos soins. Nonobstant ce qui précède, en cas de violation du présent contrat ou de toute autre règle ou politique, nous nous réservons le droit de recouvrer toute somme due et de prendre des mesures légales strictes, y compris, mais sans s'y limiter, le signalement aux autorités compétentes afin d'engager des poursuites pénales ou autres à votre encontre.

XVI. DIVISIBILITÉ ET RENONCIATION

1. Si une disposition quelconque du présent Contrat est jugée illégale, nulle ou inapplicable pour quelque raison que ce soit, cette disposition sera réputée dissociable du présent Contrat et n'affectera pas la validité et l'applicabilité des autres dispositions. Le fait pour nous de ne pas exercer ou faire valoir un droit ou une disposition du présent Contrat ne constitue pas une renonciation à ce droit ou à cette disposition.

XVII. FORCE MAJEURE

1. L'exécution de nos obligations au titre du présent Contrat peut être interrompue ou retardée en raison de causes indépendantes de notre volonté, telles que des cas de force majeure, des actes de gouvernement, une guerre ou toute autre hostilité, une pandémie, une épidémie, des troubles civils, des intempéries, un incendie, une explosion, une panne de courant, une défaillance d'Internet ou d'autres réseaux hors de notre contrôle, une panne d'équipement, un conflit social ou du travail, l'impossibilité d'obtenir des fournitures essentielles, etc. Nous ne serons pas tenus responsables si les services relatifs à la Plateforme sont interrompus ou dysfonctionnels à tout moment en raison des cas de force majeure susmentionnés.

XVIII. ARBITRAGE ET DROIT APPLICABLE

1. Le présent Contrat et la Politique de confidentialité, ainsi que tout litige pouvant survenir entre vous et nous, sont régis par le droit suédois , sans égard aux règles relatives aux conflits de lois. Seuls les tribunaux suédois sont compétents pour connaître de toute action ou réclamation découlant des présentes Conditions d'utilisation et de la Politique de confidentialité, ou s'y rapportant. Vous acceptez par les présentes la compétence de ces tribunaux.

2. Tous les différends ou litiges de quelque nature que ce soit, survenantTout différend entre vous et nous sera réglé par voie de discussion amiable. Chacune des parties peut, à sa discrétion, désigner un représentant autorisé aux fins de cette discussion. Si le différend demeure non résolu dans un délai de trente (30) jours à compter de sa notification, toutes les actions ou procédures découlant du présent Contrat, de la Plateforme ou de la violation de celle-ci, ou encore relatives à la portée des dispositions de la présente clause d'arbitrage, seront soumises à un arbitrage définitif et exécutoire.

3. Tout différend, litige ou réclamation découlant du présent contrat ou s'y rapportant, y compris sa violation, sa résiliation ou sa nullité, sera définitivement réglé par arbitrage administré par l' Institut d'arbitrage de la Chambre de commerce de Stockholm (ci-après « la Chambre ») . Le Règlement d'arbitrage accéléré s'appliquera, sauf si la Chambre décide, à son entière discrétion et compte tenu de la complexité de l'affaire, du montant du litige et d'autres circonstances, que le Règlement d'arbitrage sera applicable. Dans ce dernier cas, la Chambre décidera également si le tribunal arbitral sera composé d'un ou de trois arbitres.

4. L'arbitrage se tiendra à Stockholm et la langue de la procédure sera l'anglais. La décision du tribunal arbitral sera définitive et obligatoire pour les deux parties. Dans la mesure du possible et sous réserve d'une éventuelle ordonnance provisoire du tribunal arbitral, vous et nous continuerons à exécuter vos obligations respectives pendant la durée de la procédure d'arbitrage.

5. Si quelqu'un intente une action en justice contre nous en lien avec vos actions, vous nous indemniserez et nous dégagerez de toute responsabilité, ainsi que nos administrateurs, agents, représentants, partenaires, employés et consultants, contre tous dommages, pertes et dépenses de toute nature (y compris les frais et honoraires d'avocat raisonnables) liés à cette action.

XIX. AUTRES

1. Vous acceptez et confirmez que nous n'exerçons aucun contrôle sur les actions directes des utilisateurs sur la Plateforme et que nous ne sommes pas responsables du contenu ou des informations que les utilisateurs transmettent ou partagent sur la Plateforme. Nous ne sommes pas responsables du comportement, en ligne ou hors ligne, des utilisateurs de la Plateforme.

2. Les présentes Conditions d'utilisation et Politique de confidentialité constituent l'intégralité de l'accord entre les parties concernant l'utilisation de la Plateforme et remplacent tout accord antérieur.

3. Vous ne transférerez aucun de vos droits ou obligations en vertu des présentes Conditions d'utilisation et de la Politique de confidentialité à quiconque sans notre consentement.

4. Tous nos droits et obligations en vertu du présent Accord et de la Politique de confidentialité peuvent être librement cédés par nous dans le cadre d'une fusion, d'une acquisition ou d'une vente d'actifs, ou par application de la loi ou autrement.

5. Rien dans le présent Accord et la Politique de confidentialité ne nous empêchera de nous conformer à la loi.

6. Le présent Accord et la Politique de confidentialité ne confèrent aucun droit à des tiers bénéficiaires.

7. Nous nous réservons tous les droits qui ne vous sont pas expressément accordés.

8. Vous vous conformerez à toutes les lois applicables et en vigueur lors de l'utilisation ou de l'accès à la Plateforme.

9. Si une partie quelconque des présentes Conditions d'utilisation et de la Politique de confidentialité est jugée inapplicable, le reste de la partie restera pleinement en vigueur.

10. Le fait que nous n'appliquions pas l'une quelconque des dispositions des présentes Conditions d'utilisation et de la Politique de confidentialité ne sera pas considéré comme une renonciation.

11. Toute modification ou renonciation aux présentes Conditions d'utilisation et à la Politique de confidentialité doit être faite par écrit et signée par nous.

XX. COMMENT NOUS CONTACTER ?

Si vous avez des questions concernant les présentes Conditions d'utilisation et/ou la Politique de confidentialité, si vous souhaitez déposer une demande conformément à la présente Politique de confidentialité ou si vous souhaitez signaler une violation du présent Accord, ou si vous avez des questions ou des réclamations, etc., vous pouvez nous contacter par e-mail, par téléphone ou par courrier.

Délégué à la protection des donnéesp; Agent de traitement des griefs

Nom : Sameer Deolalikar Nom : Sameer Deolalikar

E-mail : Sameer.deolalikar@fyaril.com E-mail : Sameer.deolalikar@fyaril.com

Numéro de téléphone : +46-763356363